Assistant(e) ADV & Coordination

Méovia recrute : Commercial(e) Terrain Freelance (Indépendant)

📍 Secteur : Nanterre

📚 Contrat : CDD 6 mois

🏠 À propos de Méovia

Méovia est un acteur spécialisé dans la rénovation, l’amélioration et la modernisation de l’habitat.

Nous proposons des solutions globales et performantes dans les domaines suivants :

• Menuiseries & fermetures
• Sanitaires
• Électricité
• Chauffage & climatisation
• Habitat intelligent / Maison connectée

Notre mission : offrir aux particuliers et aux professionnels des solutions fiables, modernes et durables pour améliorer le confort et la performance énergétique des bâtiments. Rejoindre Méovia, c’est intégrer une structure dynamique, à l’esprit start-up, tournée vers l’innovation et la satisfaction client.

🎯 Vos missions

Assurer le bon déroulement du parcours client en garantissant organisation, coordination, réactivité et qualité de service.
Vous jouez un rôle central entre les clients, les équipes techniques, les fournisseurs et l’administration interne.

1️⃣ Gestion administrative

• Prise en charge des demandes entrantes (mail, téléphone, formulaires)

• Création et suivi des dossiers clients dans le CRM

2️⃣ Coordination & planning

• Organisation des pré-installations et interventions techniques

• Communication quotidienne avec les équipes terrain

3️⃣ Commandes & fournisseurs

• Passation et suivi des commandes matériaux/produits

• Vérification des livraisons et signalement des anomalies

4️⃣ ADV & financement

• Soutien à l’élaboration de devis simples

• Suivi des dossiers de financement (Franfinance, Sofinco, etc.)

5️⃣ Comptabilité

• Préparation des éléments comptables

• Pré-saisie des factures fournisseurs et clients

6️⃣ Communication & digital

• Mise à jour des documents internes

• Participation au suivi des campagnes et à la digitalisation des process

7️⃣ Relation clients

• Réponse aux demandes clients (mail/téléphone)

• Gestion du premier niveau de litiges et réclamations

👤 Votre profil

• Organisation & rigueur
• Autonomie & sens des priorités
• Excellente communication
• Sens du service client
• Aisance digitale & utilisation d’outils CRM
• Esprit d’équipe et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle

💰 Rémunération

• Rémunération selon profil + avantages internes

🎉 Avantages

• Afterworks & vie d’équipe
• Sports collectifs
• Ambiance start-up, dynamique & collaborative
• Liberté organisationnelle grâce au statut freelance

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